特定商取引法に基づく表記

販売業者
T.F.C COCOS株式会社 
運営統括責任者名
高 瑠璃 
郵便番号
537-0024 
住所
大阪府大阪市東成区東小橋1-8-10 メゾンベルクール1階 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後5営業日以内といたします。その期間内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。


■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
●銀行振込・郵便為替での決済の場合、ご入金が確認でき次第、2日以内に商品を発送致します。
●代金引換の場合、お客様のご希望がない限り最短でご注文日の2日以内に商品を発送致します。
●但し、翌日または翌々日に休日が入る場合は、その日数分だけ加算されますので、ご了承の程お願い申し上げます。
(例えば、金曜日のご注文の場合は月曜日の発送、土日連休の場合は火曜日の発送となります)
 
お支払い方法
■クレジットカード(VISA / MASTER / JCB / Diners / AMEX)
■銀行振込(楽天銀行)
■後払い決済
■代金引換(佐川急便 / ヤマト運輸)
■セブンイレブン(前払い)
■ローソン、郵便局ATM等(前払い) 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後5営業日以内となります。 
返品期限
商品到着後5日以内のご連絡を必要とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
ruriiro 
電話番号
06-6972-9933 
公開メールアドレス
shop@cocos-kids.jp 

配送・送料について

支払い方法について

商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)
 

返品について

返品期限
商品到着後5日以内のご連絡を必要とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

支払い方法について

商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)
 

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